Jogo Responsável
Na Goodman promovemos o jogo responsável e a segurança dos nossos jogadores. Estamos empenhados em garantir que o jogo se mantenha uma atividade de lazer controlada. Por isso oferecemos ferramentas práticas e informação clara para que cada utilizador possa gerir a sua conta e o seu comportamento de jogo com segurança.
Princípios de proteção do jogador
Adotamos princípios simples: transparência, prevenção e apoio. Fornecemos opções para limitar a exposição ao jogo, identificamos sinais de comportamento de risco e intervimos quando necessário. Todas as medidas visam proteger jogadores vulneráveis e promover decisões de jogo informadas.
Ferramentas de controlo de atividade
Limites de depósito
Pode definir limites diários, semanais e mensais de depósito diretamente na sua conta. Estes limites ajudam a controlar quanto dinheiro entra no site e são aplicados imediatamente. Reduções são imediatas; aumentos podem estar sujeitos a um período de confirmação.
Limites de perda
Oferecemos a opção de definir um limite de perdas para um período específico. Quando o limite é atingido, o acesso a jogos em saldo real é bloqueado até ao início do novo período ou até o limite ser revisto pelo jogador.
Limites de tempo
Os limites de tempo permitem controlar a duração das sessões. Pode definir lembretes de tempo de jogo e bloquear a sessão automaticamente após um período pré‑definido.
Pausa na conta
Se precisar de um intervalo temporário, pode colocar a sua conta em pausa por um período definido. Durante a pausa não será possível fazer apostas nem efetuar depósitos.
Autoexclusão
Para quem necessita de afastamento mais prolongado, existe a opção de autoexclusão. A autoexclusão desativa a conta por um período alargado e pode incluir a remoção de material promocional dirigido ao jogador.
Sinais de comportamento problemático
Esteja atento a sinais como: dificuldade em parar de jogar, aumentar os montantes apostados para recuperar perdas, negligenciar responsabilidades pessoais ou financeiras, isolamento social e usar o jogo como escape emocional. Se identificar estes sinais em si ou em alguém próximo, é importante agir atempadamente.
Conselhos para manter o controlo
- Defina sempre um orçamento de jogo e respeite os limites.
- Faça pausas regulares e fixe horários de jogo.
- Não jogue sob influência de álcool ou quando estiver com dificuldades financeiras.
- Evite procurar recuperar perdas aumentando as apostas.
- Converse com alguém de confiança sobre o seu comportamento de jogo.
Ajuda profissional e organizações de apoio
Se sentir que necessita de apoio adicional, procure os serviços de saúde locais, centros de apoio à dependência ou linhas de ajuda nacionais. Estas entidades oferecem aconselhamento, avaliação e programas especializados. Pedir ajuda é um passo responsável e recomendado sempre que o jogo deixa de ser controlado.
Se precisar de assistência para ativar qualquer medida de proteção na sua conta, contacte a nossa equipa de apoio através do chat ou [email protected]. Nós estamos disponíveis para ajudar e orientar nas opções de jogo responsável.